Qualität und Audit

Liebe Leser:innen,

für viele im Unternehmen ist es eine lästige Pflicht, für das QM eines der wichtigsten Themen – das Audit. Dies geht oft zu Lasten von Akzeptanz und Wirksamkeit. Um die Lästigkeit aufzufangen, wird das Audit gerne mit Zusatzfunktionen aufgeladen. Eine andere Strategie besteht darin, es zum blanken Ritual erstarren zu lassen, um das die Beteiligten manchmal sogar wissen.

Doch was macht das Audit eigentlich so lästig – oder anders gefragt: Sind „unlästige“ Audits überhaupt erstrebenswert? Wie können wir das Audit vor enttäuschten Erwartungen bewahren? Welchen Einfluss haben Entwicklungen wie Remote Audits?

In der Mai-Ausgabe des DGQ-Newsletters beleuchten wir das Thema unter diesen Fragestellungen. Den Anfang macht der Podcast mit den beiden DGQ-Experten Benedikt Sommerhoff und Thomas Votsmeier. Dabei wird schnell deutlich: Gerade bei diesem Kernthema kann man gerne auch einmal unterschiedlicher Meinung sein.
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Impulse zum Top-Thema 

Auditwelt im Wandel: Vom Remote Audit und weiteren Zukunftsthemen
Sind interne Audits noch in der Lage, echte Gefahren und Chancen aufzuzeigen? Welchen Nutzen bringen sie den Unternehmen überhaupt? Dienen sie heute vielleicht hauptsächlich zur Vorbereitung von externen Audits? Und welche Rolle spielt das Remote Audit mittlerweile für Organisationen? Keine Frage: Die Auditwelt ist im Wandel.
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„Im Laufe der Jahre haben wir die Hauptfunktion des Audits verwässert“
Benedikt Sommerhoff und Thomas Votsmeier schildern in einem Interview ihre Sicht auf eines der Kernthemen des Qualitätsmanagements. Sie berichten über die Gefahr von Fake Audits, falschen Erwartungen, Funktionsüberfrachtungen, Ritualisierungen und der Notwendigkeit lästiger Audits.
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Das Audit – kurz und kompakt erklärt
Was ist überhaupt ein Audit und warum ist es sinnvoll? Erfahren Sie im Fachbeitrag alles Wissenswerte rund um Audits und den Eigenschaften eines guten Auditor:in. Zudem lernen Sie, welche Fragen Sie im Audit besser (nicht) stellen sollten.
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Neues aus der DGQ

DGQ-Präsident Prof. Dr. Robert Schmitt verstärkt QI-Digital-Beirat

Die nationale Qualitätsinitiative QI-Digital hat DGQ-Präsident Prof. Dr. Robert Schmitt in ihren Beirat berufen. Damit setzt sich die DGQ gemeinsam mit weiteren namhaften Akteuren der deutschen Qualitätsinfrastruktur (QI) dafür ein, die QI in der digitalen Transformation aktiv weiterzuentwickeln. Aufgabe des Beirats ist es, die Initiative bei diesem Vorhaben zu beraten und zu unterstützen. 
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DGQ gründet Fachkreis Nachhaltigkeit

Das Thema Nachhaltigkeit hat zunehmend auch Auswirkungen auf das Qualitätsmanagement: Aus diesem Grund hat die DGQ nun einen eigenen Fachkreis Nachhaltigkeit gegründet. Der Fachkreis soll Qualitätsbegeisterten künftig Raum geben, sich zu den zahlreichen Schnittstellen zwischen den beiden Bereichen Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit auszutauschen.
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2. Süddeutscher Qualitätstag

Nach dem erfolgreichen Start des
1. Süddeutschen Qualitätstag am Fraunhofer IPA in Stuttgart in Kooperation mit der DGQ im vergangenen Jahr wird das Format fortgesetzt. Der 2. Süddeutsche Qualitätstag am 30. Juni 2023 ist die perfekte Gelegenheit für alle, die ihre Kenntnisse im Bereich des Qualitätsmanagements erweitern möchten. Erleben Sie spannende Vorträge von renommierten Experten und diskutieren Sie die neuesten Trends und Entwicklungen mit anderen Teilnehmenden.
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8. Norddeutscher Qualitätstag

Am 21. Juni 2023 findet wieder der Norddeutsche Qualitätstag in Hamburg statt. Bei dieser Hybridveranstaltung ist eine Teilnahme in Präsenz oder online möglich. In einleitenden Keynotes thematisieren Referenten aus unterschiedlichen Perspektiven den Stellenwert des Qualitätsmanagements in Organisationen und die damit verbundene eigene Rolle. Die Teilnehmenden erwartet außerdem ein umfangreiches Workshop-Programm mit konkreten Beispielen aus der Praxis rund um das Prozess- und Qualitätsmanagement. Zur Veranstaltung »

Termine der DGQ

DGQ-Weiterbildung

Interne Audits nach ISO 13485
28. bis 30. Juni 2023, Hamburg
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VDA 6.3:2023 – Prozess-Auditor – Qualifizierung (VDA QMC)
26. bis 29. Juni 2023, Stuttgart 
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E-Learning: Remote Audit
jederzeit online möglich
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Weitere Trainings finden Sie hier.

DGQ-Netzwerk

Digitalisierung im Audit: Wird KI den Auditor ersetzen?
15. Mai 2023, 16:00 Uhr, Online
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Nachhaltigkeit Lean denken: Mit Lean & Green die Transformation beschleunigen und befähigen
23. Mai 2023, 17:00 Uhr, Online
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Qualität 4.0 – Reifegradmodell zur Gestaltung der digitalen Transformation des QM
7. Juni 2023, 17:00 Uhr, Online
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Weitere Veranstaltungen finden Sie hier.

Webinar des Monats – Chili con Q

Wir haben das DGQ-Mitgliederwebinar am Donnerstag ein wenig verfeinert. 
Freuen Sie sich zukünftig auf eine scharfe Brise am Nachmittag – freuen Sie sich auf Chili con Q. Regelmäßig stellen sich wechselnde Expert:innen aus dem Netzwerk mit einem neu zusammengesetzten Moderationsteam innovativen Themen. Nicht immer klassisch und „glattgebügelt“ geht es vor allem um neue Perspektiven, andere Methoden und Herangehensweisen. 

Digitales Auditieren – KI und Co. für effiziente und erkenntnisreiche Audits

Das Audit bleibt eines unserer besten Mittel, die Wirksamkeit unseres Managementsystems zu analysieren, um sie zu verbessern. Digitale Technologien schaffen weitreichende Möglichkeiten, besser und effizienter zu auditieren. Sie gehen sehr weit über das Remote Audit hinaus.

Dr. Wilhelm Griga, Qualitätsmanager bei Siemens Digital Industries sowie erfahrener Auditor und Auditprogrammplaner, befasst sich lange und tiefgehend mit Digitalen Technologien und erschließt und erprobt ihren Einsatz für das Siemens Qualitätsmanagement.

Sie erfahren:

  • welche Arten von Digitaltechnologien das Audit bereichern und weiterentwickeln
  • wie wir Vorbehalte und Traditionen überwinden.

Das Webinar findet am 25. Mai 2023 von 15:00 bis 16:00 Uhr statt. Jetzt anmelden

Schon gewusst? Alle Aufzeichnungen vergangener Webinare finden Sie exklusiv in der DGQplus-Mediathek. Jetzt reinschauen »

Blogreihe

12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 4.: Der nicht gesagte Satz

Es ist so schwer, sich kurz zu fassen. So schwierig, nicht zu fragen, nicht zu antworten. Anstrengend, sich und andere nicht zu wiederholen. Hart, Stille auszuhalten, insbesondere die eigene. So manchen Satz hätten wir uns besser verkniffen. Besonders riskante, meist angespannte und emotional aufgeladene Situationen, provozieren Sätze, die besser ungesagt blieben.
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DGQ-Jahresbericht 2022 
Unter dem Motto „2022 - Jahr der Begegnung" informiert der DGQ-Jahresbericht 2022 über Höhepunkte, Meilensteine und wichtige Entwicklungen des vergangenen Jahres. Zum Jahresbericht »

DQS Praxistag ISO 27001:2022 #simplyISMS: 

Erhalten Sie tiefe Einblicke in die revidierte Norm ISO/IEC 27001:2022 und die neuen Anforderungen an Ihr Unternehmen - praxisnah vermittelt! Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir kritische Themenbereiche aus der neuen Norm, von Cybersecurity zu den neuen Controls und Auswirkungen auf andere Regelwerke und die DSGVO. Online am 14.06.2023: #simplyISMS 
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Ausblick

In der nächsten Ausgabe des DGQ-Newsletters dreht sich alles um das Thema Pflege. 

Rückblick

Was verpasst? Alle Beiträge vom letzten Monat finden Sie auf unserer Themenseite "Qualität und Nachhaltigkeit".