Six Sigma entstand 1987 in den Vereinigten Staaten und wurde von Motorola das erste Mal angewandt. Dahinter verbirgt sich eine Philosophie zur ganzheitlichen Unternehmenssteuerung. Im Gegensatz zu vielfach theoriebasierten Ansätzen bezieht sich Six Sigma immer auf ein konkretes Projekt, auf das die Methoden, von denen wir Ihnen in den kommenden Wochen einige vorstellen werden, konkrete Anwendung finden.
Mit unserem kostenlosen Online-Schnupperkurs möchten wir Ihnen einen Einblick in das Thema Six Sigma bieten. Nach einer kurzen Einführung stellen wir Ihnen den DMAIC-Zyklus mit seinen 5 Phasen Define, Measure, Analyse, Improve und Control vor.