Besuchen Sie uns auf der METAV!

Liebe Leserin, lieber Leser,

in weniger als einem Monat ist es soweit: Die METAV – die internationale Messe für Technologien der Metallbearbeitung – öffnet in Düsseldorf ihre Tore. Vom 20. bis 24. Februar treffen sich Anbieter und Anwender aus allen metallverarbeitenden Industriezweigen, um sich über das gesamte Spektrum der Fertigungsmesstechnik zu informieren.

Als Partner der Quality Area sind auch wir auf der METAV dabei. Zusammen mit der DQS – der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen – laden wir Sie zu spannenden Workshops ein. Hier erfahren Sie z.B., was mit der neuen Datenschutzgrundverordnung auf Ihr Unternehmen zukommt und wie Sie den Weg in die Industrie 4.0 erfolgreich beschreiten.

Haben Sie Lust und Zeit, uns auf der METAV zu besuchen? Dann melden Sie sich zu unseren Workshops an. Wir stellen Ihnen gern einen kostenfreien Eintrittsgutschein zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie in Düsseldorf zu begrüßen. Mehr erfahren

Ihr
Marco Rasper
DGQ-Produktmanager

DGQ-Monitor Befragung: Menschen im Unternehmen und digitaler Wandel

Was bedeuten die Herausforderungen unserer Zeit für Sie selbst und Ihre unmittelbare Arbeitsumgebung? Welche wichtigen Trends und Tendenzen sehen Sie in der nahen Zukunft? Die DGQ lädt Sie zur Teilnahme an unserer Onlinebefragung ein. Bitte unterstützen Sie die Studie mit Ihrer persönlichen Perspektive. Mehr erfahren und Umfrage starten

Neues FQS-Seminar zur Produktreifebestimmung in frühen Phasen startet im März

Die Produktreife kann häufig erst in den späten Projektphasen vollständig bewertet werden – z.B. durch Prototypen und physikalische Tests. Dabei sind gerade die frühen Phasen für den Erfolg eines Entwicklungsprojekts entscheidend. Ab März bietet die FQS zu diesem Thema erstmalig das Seminar „Produktreifebestimmung in frühen Phasen“ an. Mehr erfahren

ISO 9001:2015:
Diese Aufgaben warten auf Sie bis zur (Re-)Zertifizierung

Können Sie sich eine zertifikatsfreie Zeit ohne ISO 9001 ab dem 15. September 2018 leisten? Wenn ja, müssen Sie sich keine Gedanken machen und können ruhig schlafen. Wenn nein, wird es höchste Zeit, sich mit den neuen Herausforderungen der Revision von 2015 zeitnah auseinanderzusetzen, zu designen, zu realisieren und zu implementieren. Mehr erfahren

Whitepaper: Manifest für „Customer Service 4.0“

Die Digitale Transformation beeinflusst Produkte und Kundenservice gleichermaßen. Auch Dienstleistungsanbieter sind von diesem tiefgreifenden Wandel betroffen. Die Marktsituation und das Wettbewerbsumfeld werden sich noch weiter dramatisch verändern. Der Fachkreis „Exzellenter Kundenservice“ hat sich intensiv damit beschäftigt und dazu nun ein Manifest verabschiedet und veröffentlicht.

Das Manifest soll als Leitfaden dazu beitragen, dass Unternehmen, insbesondere Dienstleister, mit exzellentem Kundenservice wirtschaftlich erfolgreich bleiben oder werden. Whitepaper herunterladen

So definieren und steuern Sie Ihre QM-Kennzahlen

Kennzahlen sind unverzichtbar, wenn es darum geht, die Prozessleistungen in Ihrem Unternehmen zu beurteilen und diese Prozesse laufend zu verbessern. Aber wie kommt man zu einer relevanten Kennzahl? Und wie lassen sich die definierten Kennzahlen am besten steuern? Mehr erfahren

Neues E-Learning „Internes Audit“ jetzt buchbar
Demo-Version verfügbar

Zur Bewertung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und der Prozesse im Unternehmen eignen sich interne Audits. Für alle, die sich für das Thema interessieren, bietet die DGQ ab sofort ein E-Learning an. Mehr erfahren

DIN EN ISO/IEC 17025:2017 für März 2018 geplant

Die revidierte Version von ISO/IEC 17025:2017 ist Ende November 2017 erschienen. Nach 12 Jahren ist die Norm, die die Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien regelt, nun in einer überarbeiteten Version veröffentlicht worden. Die neue Fassung der weltweit gültigen Norm für Laborakkreditierungen enthält viele grundlegende Änderungen. Mehr erfahren

Ein Jahr lang keine Norm erwähnen

Das Jahr ist noch jung, die ersten guten Vorsätze sind schon gebrochen. Es ist aber noch nicht zu spät, sich über Vorsätze für 2018 Gedanken zu machen. Benedikt Sommerhoff, Leiter Innovation & Transformation bei der DGQ, hat einen Vorschlag: ein Jahr lang keine QM-Norm erwähnen. Mehr erfahren

Neues FQS-Forschungsprojekt soll Mitarbeiterqualifizierung steigern

Auf individuelle Kundenwünsche zugeschnittene Produkte sind im produzierenden Gewerbe zunehmend gefragt. Dies führt zu stark variierenden Prozessketten, die eine Einsatzplanung begrenzt verfügbarer und unterschiedlich qualifizierter Mitarbeiter erschweren. Das von der FQS-Forschungsgemeinschaft Qualität e.V. betreute Forschungsprojekt des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnologie IPT will Abhilfe schaffen. Mehr erfahren

Europäische Union: Gleicher Stellenwert des Datenschutzes?

Am 28. Januar war der Europäische Datenschutztag. Dieser wurde auf Initiative des Europarats ins Leben gerufen und ist ein Aktionstag für den Datenschutz, der die Bürger Europas für den Datenschutz sensibilisieren soll. Doch welchen Stellenwert hat der Datenschutz in Zeiten von Digitalisierung und Big Data? Mehr erfahren

DGQ unterstützt Walter-Masing-Preisverleihung in Estland

Seit 2006 vergibt die Estonian Association for Quality (EAQ) den Walter-Masing-Preis auch in Estland. In diesem Jahr ging der Preis an Kristel Annus für ihre Studie mit dem Titel „Entwicklungsprozess von Key Performance Indikatoren im Change Management, basierend auf Erfahrungen der SCHENKER Ltd“. Mehr erfahren

Datenschutz am Arbeitsplatz: Kennen Sie sich aus?

Heutzutage werden fast überall im Unternehmen sensible Daten verarbeitet. Kein Wunder also, dass im Büro jeder mit dem Thema Datenschutz konfrontiert wird. Wissen Sie, wo es im Büroalltag Risiken für den Schutz sensibler Daten gibt? Testen Sie Ihr Wissen in unserem kleinen Bilder- und Videorätsel. Quiz starten

Neue Jobangebote im Qualitätsmanagement

Sie streben eine Karriere als Qualitätsmanager, Auditor oder Qualitätssicherer an? Unsere DGQ-Firmenmitglieder sind auf der Suche nach Experten – und veröffentlichen vakante Stellenangebote regelmäßig im DGQ-Blog. Mehr erfahren

DGQ-Talk: Webinar Internes Audit – Impulse mit neuen Normen
7. Februar 2018, 12.00-13.00 Uhr
Jetzt kostenfrei anmelden

ISO/IEC 17025 – Labormanagement I
19. bis 22. Februar 2018 in Berlin
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Qualitätsmanagement I – Grundlagen
19. bis 23. Februar 2018 in Freiburg
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Frauen im QM
Kunden im Netz – normativer Bestandteil von Qualitätsmanagement?
5. März 2018 in Aachen
Seien Sie beim Netzwerktreffen der Frauen im Qualitätsmanagement dabei. Diesmal geht es darum, wie Unternehmen Social-Media-Bewertungen, Verbesserungsvorschläge, Wünsche und Fehlermeldungen sinnvoll nutzen können.
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QM-Youngsters
Generationenkonflikt? Jung gegen alt oder haben wir doch mehr Gemeinsamkeiten?
6. März 2018 in Lindefels
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Wandel und Zukunft der Mobilität
Impulse für eine erfolgreiche Unternehmensausrichtung im Spannungsfeld neuer technologischer, politischer und gesellschaftlicher Entwicklungen
8. März 2018 in Fulda
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SIX SIGMA+LEAN Green Belt
Start: 19. März 2018 in Berlin
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DGQ-PraxisWerkstatt: Compliance kompakt für Führungskräfte – Risiken erkennen und Haftung vermeiden
9. bis 10. April 2018 in Ratingen
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Als Leser des kostenfreien DGQ-Newsletters genießen Sie zahlreiche Vorteile – wie z. B. exklusive Whitepapers zu Themen wie Qualitätsmanagement, Audits, dem EFQM-Modell oder Qualitätssicherung.