Sapperlot – Wie Minderqualität entsteht und wer sie belohnt.
DGQ-Webinar für Mitglieder
Wir arbeiten so hart und engagiert daran, Qualität zu erbringen. Doch trotz intensiver Bemühungen und weitentwickelter Technologien ist Minderqualität erschreckend weit verbreitet. Gemäß den Theorien der Marktwirtschaft müsste sie vom Markt härter bestraft werden, als das offensichtlich der Fall ist. Was ist da los? Haben wir die Mechanismen des Marktes gar nicht richtig verstanden? Versagt die Qualitätssicherung? Oder ist es viel schlimmer: wird Minderqualität sogar belohnt?
Benedikt Sommerhoff analysiert die Mechanismen der Entstehung von Minderqualität und sucht Wege, sie zu durchbrechen. Erfahren Sie:
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