QM-Wissen kompakt
QM-Wissen kompakt

DGQ-E-Learning
QM-Wissen kompakt – Qualitätsmanagement leicht gemacht

Schön, dass Sie sich für das Thema Qualitätsmanagement interessieren. In unserem kostenfreien Online-Tutorial verschaffen Sie sich auf unserer Lernplattform in vier Schritten einen kompakten Überblick ins Qualitätsmanagement

Sie lernen die Ursprünge des Qualitätsmanagements, seine sieben Grundsätze und wichtige QM-Werkzeuge kennen. Sie erfahren, was es mit dem PDCA-Zyklus auf sich hat und welche Regelwerke im Qualitätsmanagement eine Rolle spielen.

In Ihrem Unternehmen steht ein Audit an und Sie möchten sich vorbereiten? Sie interessieren sich auch für Prozessmanagement, wollen Ihre Prozesse erfassen und relevante Kennzahlen definieren? Dann legen Sie los – das kostenfreie QM-Tutorial liefert Ihnen die richtigen Antworten. 

Jedes Modul ist durch interaktive Elemente und weiterführende Informationen angereichert.

  • Modul 1: Im ersten Schritt lernen Sie den Qualitätsbegriffs und die Grundsätze des Qualitätsmanagements kennen. Sie erfahren, was es mit dem PDCA-Zyklus auf sich hat, und erhalten einen Überblick zu den wichtigsten Normen und Standards im QM.
  • Modul 2: Der zweite Teil des Tutorials führt in das Thema Prozessmanagement ein. Hier lernen Sie, wie eine Prozesslandkarte aufgebaut ist und welche Rolle Kennzahlen im Prozessmanagement spielen.
  • Modul 3: Das dritte Modul befasst sich mit dem Thema ‚interne Audits‘. Sie erfahren, wie die verschiedenen Auditarten unterschieden werden können und welche Auditprinzipien nach ISO 19011 zu berücksichtigen sind.
  • Modul 4: Im letzten Modul werden QM-Grundwerkzeuge und ausgewählte Methoden behandelt. Neben bekannten Tools wie Ishikawa oder Pareto-Diagramm wird auch nochmal die Vorgehensweise der FMEA beschrieben.
  • Nach der Registrierung und Bestätigung steht Ihnen jede Woche der nächste Teil der vierteiligen Modulreihe zur Verfügung.

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